Was ist mit „Konfliktmanagement“ gemeint? Sollte man in Konflikten nicht vor allem die eigene Position durchsetzen? Unserer Meinung nach nicht! Es ist wenig sinnvoll, Ressourcen in Konfrontationen zu binden und dabei schnellere und wirtschaftlich mehr Erfolg versprechende Lösungen unversucht zu lassen.

Die schnelle Beilegung von Meinungsverschiedenheiten verbessert Ihre Liquidität. Die effektivste Methode des Konfliktmanagements ist es jedoch, Streitigkeiten von vorneherein zu vermeiden. In diesem weitergehenden Sinne beginnt das Konfliktmanagement bereits bei der Auswahl eines qualifizierten und vertrauenswürdigen Geschäftspartners. Es setzt sich fort mit der Verhandlung eines angemessenen Vertrages unter Einbeziehung eines intelligenten und schnellen, auf Ihr Projekt zugeschnittenen Streitbeilegungsmechanismus. In komplexen internationalen Projekten bedeutet dies gewöhnlich die Aufnahme einer Schieds- und/oder Schlichtungsvereinbarung in den Vertrag.

Es versteht sich von selbst, dass Konfliktmanagement auch die effektive und erfolgreiche Präsentation Ihrer Ansprüche vor Gericht umfasst, wenn der Rechtsstreit nicht vermieden werden kann - danaben aber auch die dauernde Bereitschaft, eine vernünftige Einigung zu erzielen.